Es
necesaria la existencia de información de calidad a lo largo de toda la cadena
de valor. Esta necesidad no puede satisfacerse mediante las actuales
herramientas de búsqueda, por lo que las bases de datos con información
profesional se han trasladado a la Web, ofreciendo archivos indexados de
periódicos, información sobre patentes y mercados, e información de carácter
científico.
Por
estos servicios puede cobrarse en la manera tradicional, por medio de
subscripciones, o bien por medio de dinero electrónico como el E-cash o el
Cybercash. Actualmente se están desarrollando nuevos mecanismos de detección
semántica, aunque todavía el conocimiento basado en las personas va a continuar
siendo un servicio de importancia para los negocios.
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